Dit is het privacybeleid van Liever Leuk, handelsnaam van V.O.F. LIEVER, gevestigd aan de Melis Stokelaan 24, 1948 DA te Beverwijk, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 37087015 (hierna: “Liever Leuk” of “wij”).
Wij respecteren de privacy van alle bezoekers en klanten van onze webwinkel www.lieverleuk.nl en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt behandeld.
1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Factuur- en bezorgadres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens (via onze beveiligde betaalprovider)
- IP-adres en browse-activiteit op onze website
2. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Orderafhandeling & levering: om je bestelling te verwerken, te verzenden en je op de hoogte te houden van de bezorgstatus via Track & Trace.
- Klantenservice: om eventuele vragen over producten, bestellingen of retouren snel en zorgvuldig te kunnen beantwoorden.
- Wettelijke verplichtingen: het voldoen aan administratieve en fiscale bewaarplichten (zoals de 7-jarige bewaartermijn van de Belastingdienst).
- Website-optimalisatie: om de werking en veiligheid van onze webshop te waarborgen.
3. Delen met derden
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met betrouwbare partners die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou:
- Bezorg- en fulfillmentpartners: (zoals pakketdiensten en leveranciers) om bestelde artikelen direct en correct op jouw adres af te leveren.
- Betaaldienstverleners: voor veilige verwerking van online betalingen (zoals iDEAL).
- Hosting- en softwaresystemen: voor een betrouwbaar en veilig functionerende webwinkel.
4. Beveiliging & Bewaartermijn
Onze webshop is beveiligd met een modern SSL-certificaat (HTTPS), sterke encryptie en strenge beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang tot jouw gegevens te voorkomen. Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld, met inachtneming van de wettelijke fiscale bewaartermijnen.
5. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je het recht om:
- Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van jou bewaren;
- Correctie of aanvulling van onjuiste gegevens te verzoeken;
- Verwijdering van je gegevens te vragen (voor zover dit niet botst met fiscale bewaarplichten);
- Bezwaar te maken tegen de verwerking of overdracht van jouw gegevens te verzoeken.
Een verzoek kun je schriftelijk of per e-mail indienen via onderstaande contactgegevens. Wij reageren binnen vier weken op je verzoek.
6. Contactgegevens
Liever Leuk (V.O.F. LIEVER)
Melis Stokelaan 24
1948 DA Beverwijk, Nederland
E-mail: info@lieverleuk.nl
Telefoon: 06-14378779
KvK-nummer: 37087015
BTW-identificatienummer: NL821960283B01